Para qué área sirve
Oficina de partes, secretaría municipal, administración, alcaldía, direcciones municipales y unidades de archivo.
Solución municipal
Gestión Documental Municipal
Correspondencia, expedientes, adjuntos, libros, trazabilidad y búsqueda documental.
Módulo para registrar, clasificar, derivar y consultar documentos internos o externos, manteniendo historial, responsables, adjuntos y estado de seguimiento.
Qué problema resuelve
Evita pérdida de documentos y seguimiento informal por correo o papel.
Cuando los documentos se gestionan en carpetas físicas, correos y planillas, se pierde trazabilidad sobre quién recibió, quién respondió, qué falta y dónde está el respaldo.
Implementación guiada
Panel privado
Reportabilidad
Qué mejora en la operación
Módulo para registrar, clasificar, derivar y consultar documentos internos o externos, manteniendo historial, responsables, adjuntos y estado de seguimiento.
Flujo de uso
Cómo se operaría en el municipio
Una secuencia simple para entender cómo el módulo pasa desde la atención o registro hasta el seguimiento interno.
Oficina de partes registra correspondencia recibida o despachada.
El documento se clasifica, adjunta y deriva al área responsable.
Cada unidad actualiza estado, respuesta, observaciones o documentos asociados.
La administración consulta historial, libros e informes por filtros.
Beneficios concretos
Valor para la municipalidad
Centraliza documentos y adjuntos en una sola plataforma.
Permite búsqueda por folio, fecha, responsable, materia o estado.
Mejora trazabilidad de derivaciones y respuestas.
Apoya auditoría, transparencia interna y continuidad administrativa.
Capturas o mockups
Vistas referenciales del módulo
Representación comercial de pantallas esperadas para explicar el flujo antes de una demo real.
Ingreso documental
Formulario con origen, materia, folio, fecha, responsable y archivo adjunto.
Bandeja por unidad
Listado de documentos asignados con estado, plazo, prioridad y observaciones.
Buscador documental
Consulta por filtros y descarga de antecedentes asociados al expediente.
Funcionalidades
Qué incluye Gestión documental
Correspondencia interna y externa, bandejas, libros, búsqueda, adjuntos y control documental.
Correspondencia recibida
Registra documentos entrantes, origen, fecha, responsable y seguimiento interno.
Proceso oficial
Ingreso → Clasificación → Derivación → Resolución → Archivo
Correspondencia despachada
Controla documentos enviados, destinatarios, estado y respaldo de salida.
Reportes oficiales CSV/PDF
Expedientes por estado CSV/PDF; Tiempos de respuesta CSV/PDF; Documentos firmados CSV/PDF
Búsqueda documental
Permite encontrar expedientes y documentos por folio, fecha, área, estado o palabras clave.
Importadores oficiales CSV
Expedientes; Documentos; Derivaciones
Integraciones funcionales
Firma electrónica; Patentes; Tránsito; JPL; Personal
Libros de correspondencia
Organiza registros formales para consulta, auditoría y respaldo administrativo.
Adjuntos Word/PDF/JPG
Permite asociar archivos digitales a cada documento o trámite para mantener respaldo completo.
Documentación operativa
Documentado en docs/modules/gestion-documental.md
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